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营销管理系统SIE IMS


全渠道营销
全渠道营销

线上\线下营销活动结合,对细分市场形成不同营销策略,降低单渠道营销风险,并实现企业与客户之间沟通渠道的多样化,优化服务升级

全渠道营销 全渠道营销
销售管理优化

精简机型、优化产品结构、库存峰值控制,降低做计划的复杂度,并加快库存周转,精准掌握经销商库存和货物流向

销售管理优化 销售管理优化
闭环营销

营销活动策划、发布、审批、推送、执行、监控、评估,形成营销流程自动化全闭环,实现营销活动的持续迭代

闭环营销 闭环营销
业财一体化

订单结合价格、政策活动、返利、信用、资金、应收、发票的业财一体化管理

业财一体化 业财一体化
会员全生命周期管理

从潜客触达、首购转化到复购留存,通过多触点培育高价值用户。

会员全生命周期管理 会员全生命周期管理
整体产品体系

SIE 全渠道营销平台为家电、家居建材、快消、新能源等行业客户构建全渠道营销中台,为品牌方及各级渠道商提供多端营销应用。该平台实现从计划到结算的端到端交易链路协同拉通,提升经营效率,同时通过自上而下的经营赋能改善下游经营能力。全渠道营销中台融合前台、中台、后台功能,为企业内外部不同业务角色提供 PC 端、移动端等多平台功能支持,助力企业优化营销经营效率


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整体产品体系 整体产品体系
服务如一 增强体验

支持顾客跨渠道自由切换

保障品牌、促销及服务标准一致性


服务如一 增强体验 服务如一 增强体验
数据驱动 精准营销

全域数据融合 精准识别真实需求

基于会员画像 构建智能分析决策体系

数据驱动 精准营销 数据驱动 精准营销
集中管理 降本增效

集中管理库存、订单、会员

自动化处理跨渠道订单、物流、客服


集中管理 降本增效 集中管理 降本增效
整合资源 快速响应

全渠道数据互通 灵活调整营销策略

整合资源,构建生态体系

整合资源 快速响应 整合资源 快速响应
SIE LTC

系统实时抓取全网公开招标、社交媒体及客户行为数据,通过生成式AI构建动态客户画像,自动生成个性化营销方案。识别高潜客户并推送定制化产品组合,线索转化率提升40%

售后产品
电商集成

多电商平台集成,沉浸式客服体验,解决电商客服效率低,响应慢,满意度低等业务痛点

呼叫系统集成

来电弹屏,在线客服集成,400客服一站式服务体验

服务过程管理

全场景的服务过程管理,服务SLA,服务进度,服务质量全过程监控

备件进销存管理

备件额度池管控,服务费用结算,财务数据自动化,财务监控预警

业财一体化

备件额度池管控,服务费用结算,财务数据自动化,财务监控预警

整体产品体系

SIE-CSS 售后产品为企业提供售后服务全流程精细化、自动化、智能化管理平台,通过产品标准化实施与定制化服务满足不同行业需求,可提升服务运营效率、降低成本并提高客户满意度。该产品融合前台、中台、后台功能,为企业内外部不同业务角色提供 PC 端、移动端等多平台支持,实现售后服务全流程的高效管理与智能化运作


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服务全流程管理

全场景的服务过程管理

电商及呼叫系统集成

客服一站式体验

备件进销存管理

备件全流程管理

业务一体化

业务财务数据自动化

客户案例
炼化电商产品
业务咨询关闭
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